SATISFACER PROFECIONALMENTE AL CLIENTE X TELÉFONO

TIP´S PARA MEJORA TÚ ESTILO EN CALL-CENTER

1. Cómo hablar profesionalmente por teléfono Click Aquí

2. Cómo manejar a los clientes enojados Click Aquí

3. Cómo lidiar con clientes groseros Click Aquí

4. Cómo calmar una discusión con un cliente difícil Click Aquí
5. Cómo lidiar con las quejas de los clientes Click Aquí
6. Cierre: Cómo cerrar una venta Click Aquí